Моя учетная запись была проверена, но снятие средств отклоняется.
Если у вас возникли сложности с выводом денег, проверьте эти 5 основных моментов:
Сумма выплаты: Убедитесь, что указанная вами сумма не меньше минимального лимита, установленного для вашей платежной системы.
Способ оплаты: Выводить средства нужно тем же способом, которым вы пополняли счет (например, на ту же карту или электронный кошелек).
Активные бонусы: Проверьте, нет ли у вас активного «Приветственного бонуса». Пока условия акции не выполнены, вывод может быть временно ограничен.
Использование депозита: Согласно правилам, сумму вашего пополнения нужно хотя бы раз использовать для ставок. Простыми словами: Чтобы вывести деньги, нужно проставить сумму вашего депозита на любые события с коэффициентом от 1.1 или выше.
Технические сбои: Иногда в платежных системах случаются кратковременные перебои. Попробуйте обновить страницу или повторить попытку через 10–15 минут.
Проблема осталась?
Если вы проверили все пункты, а вывести средства все равно не удается — наша поддержка готова помочь! Напишите нам на почту info@1xbet-team.com, приложив краткое описание ситуации.